1. Responsable du traitement
Arnaud Crestey — Entrepreneur individuel (EI)
36 Route du Coisel, Viessoix / La Personnerie
14410 Valdallière, France
SIREN : 481 437 515 — RCS Caen
SIRET : 481 437 515 00028
Téléphone : +33 6 81 95 23 45
E-mail : demande@arnaudcrestey.com
2. Contact
Le formulaire demande un prénom ou un nom d’entreprise, un e-mail ou un téléphone, un sujet et un message. Les champs obligatoires permettent de traiter la demande et de vous répondre ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Il n’est pas nécessaire de fournir à la fois un e-mail et un téléphone.
À votre demande, le serveur hébergé sur Vercel transmet ces informations à demande@arnaudcrestey.com par Hostinger Email. Si vous avez renseigné un e-mail, un accusé de réception lui est envoyé. Les coordonnées de contact ne sont pas transmises à OpenAI. Les messages sont accessibles aux personnes habilitées à traiter votre demande.
3. Atelier personnalisé pour les professionnels
L’atelier utilise le secteur, la description de l’activité, l’objectif et la présence en ligne que vous renseignez. Lors de la génération, ces réponses sont transmises par le serveur Vercel à l’API OpenAI. Une demande de variante inclut aussi la question précédemment proposée. Aucun nom, compte ou e-mail n’est requis. Évitez de saisir des données sensibles ou confidentielles sur vous-même ou des tiers.
L’application n’enregistre pas les textes de l’atelier ni les idées générées dans une base de données. Ils restent dans la page jusqu’à son rechargement. Les choix dans les démonstrations métiers restent dans le navigateur ; ce ne sont pas des votes ou réservations réels. Aucune décision ayant un effet juridique sur vous n’est prise automatiquement par l’atelier.
Atelier et contact Particuliers
Le formulaire Particuliers transmet votre prénom, vos coordonnées et votre projet à Arnaud Crestey par e-mail. L’atelier Particuliers permet de choisir une présentation puis d’envoyer vos coordonnées, vos choix et les documents que vous ajoutez. Ces choix sont affichés localement ; cet atelier ne transmet pas vos textes à OpenAI. L’adresse sous webyac.com est une proposition, confirmée ensemble avant une éventuelle création du site.
Lors de l’envoi, les documents passent par le stockage privé Vercel Blob avant d’être joints au dossier envoyé à la messagerie professionnelle Hostinger. Les fichiers temporaires sont supprimés après un envoi confirmé ; en cas d’abandon ou d’échec, leur suppression est retentée lors du premier traitement suivant l’expiration de la session d’une heure. Sans nouvelle activité, cette purge n’est pas immédiate. Les pièces reçues par e-mail suivent les mêmes règles de conservation que les messages.
4. Finalités et bases légales
Le traitement d’une demande concernant une prestation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Les demandes générales et la mise à disposition de l’atelier facultatif relèvent de l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à ses interlocuteurs et à présenter des pistes adaptées à leur activité. La prévention des abus, des envois répétés et des usages excessifs relève de son intérêt légitime à sécuriser le service. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime dans les conditions prévues par la réglementation.
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne servent pas à établir un profil publicitaire ou à vous inscrire automatiquement à une prospection commerciale.
5. Hébergement et prestataires
Vercel héberge le site, exécute les fonctions serveur, conserve les compteurs de sécurité dans un stockage privé et fournit les statistiques de fréquentation via Web Analytics. Il traite également les informations techniques nécessaires à l’acheminement et à la protection des requêtes, notamment l’adresse IP. Hostinger Email assure l’envoi et l’hébergement des messages. OpenAI traite les réponses de l’atelier pour générer les idées.
Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les documents des prestataires décrivent les garanties et mécanismes contractuels qu’ils proposent, dont les clauses contractuelles types selon les cas : Vercel, Hostinger et OpenAI. Pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à votre demande, écrivez à demande@arnaudcrestey.com.
6. Conservation
Atelier : aucun archivage applicatif des textes ou des résultats n’est effectué par ce site. L’option de stockage des réponses OpenAI pour récupération ultérieure est désactivée. Cela ne supprime pas les éventuels journaux de prévention des abus du prestataire : ils peuvent contenir des données pendant jusqu’à 30 jours, sauf exceptions ou obligations prévues par sa politique. Les données API ne servent pas à entraîner les modèles par défaut. Voir la documentation OpenAI.
Sécurité : des empreintes pseudonymisées de l’adresse IP, des coordonnées et du contenu d’une demande, ainsi que des identifiants d’envoi, dates, états et compteurs, servent à limiter les abus et les doublons. Ce stockage privé ne contient ni texte de message, ni e-mail, ni IP en clair. Les entrées individuelles utilisent une fenêtre de 24 heures et sont purgées lors du prochain traitement après expiration ; la purge n’est pas instantanée en l’absence de nouvelle activité. Les compteurs globaux de lancement sont conservés tant que ces limites sont actives. Les journaux techniques propres aux prestataires suivent leurs règles de conservation.
Messages : les e-mails reçus et envoyés restent dans la messagerie professionnelle ; le formulaire n’en crée pas de base d’archivage distincte. Leur conservation dépend du traitement de la demande, de la poursuite des échanges et, lorsqu’une prestation est conclue, des obligations liées à la relation contractuelle et à la preuve. Aucune suppression automatique des e-mails n’est actuellement configurée. Vous pouvez demander l’effacement d’un échange à demande@arnaudcrestey.com, sous réserve des obligations de conservation applicables.
7. Sécurité
Les connexions au site sont chiffrées. La clé de l’atelier et le mot de passe de messagerie restent côté serveur. Des limites de taille, de fréquence et de volume protègent les formulaires ; des contrôles préviennent les envois en double. Le code applicatif ne journalise pas le texte des demandes. Aucune transmission ni aucun stockage numérique ne peut être garanti sans risque.
8. Vos droits
Selon les conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, écrivez à demande@arnaudcrestey.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
9. Cookies et services externes
Le site utilise Vercel Web Analytics pour compter les visites et les pages vues. Selon la documentation de Vercel, cet outil n’utilise pas de cookie tiers. Le site n’utilise pas de traceur publicitaire ni de stockage persistant dans le navigateur. Les préférences d’affichage ne persistent pas au rechargement. Consultez la politique de cookies. Les services externes que vous ouvrez volontairement appliquent leurs propres politiques.
10. Évolution
Cette politique décrit le site en ligne. Elle est mise à jour lorsque les fonctions ou les traitements évoluent.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.
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