LES IDÉES PRENNENT FORME
Des exemples pour voir ce qu’une bonne première interaction peut changer.
Démonstrations fictives imaginées par Arnaud Crestey
Une même cuisine.
Trois façons de la vivre.
IMAGINER LA PROCHAINE SOIRÉE ENSEMBLE
Avant de préparer une soirée spéciale, le restaurant invite ses clients à donner leur préférence. Une façon de construire le programme avec eux et de leur donner envie de revenir.
Laquelle vous tente le plus ?
La prochaine brioche ?
C’est vous qui choisissez.
DU RÉSEAU SOCIAL À LA BOUTIQUE
Une publication donne envie. Un vote fait participer. La brioche du mois donne une raison de revenir.
Avant le rendez-vous,
une première rencontre.
ACCUEILLIR AVANT D’EXPLIQUER
Avant de présenter toutes les séances, le site aide la personne à trouver ce qu’elle cherche.
Que souhaitez-vous découvrir ?
Une illustration de parcours, pas un avis de santé.
EXEMPLE FICTIFDÉCORATION INTÉRIEURE
« Dans quelle pièce avez-vous envie de vous sentir chez vous ? »
Le visiteur choisit une pièce plutôt que de parcourir une liste de prestations. Son envie devient le début de l’échange.
Transformer une hésitation en premier sujet de conversation.
Et pour mon métier ?
EXEMPLE FICTIFSTUDIO DE TATOUAGE
« Qu’est-ce que vous voulez garder avec vous ? »
Le site donne à voir un univers et ouvre une conversation sur l’intention, avant de parler du motif.
Préparer une rencontre, sans générer un tatouage en un clic.
Et pour mon métier ?
EXEMPLE FICTIFHÉBERGEMENT & SÉJOUR
« De quoi avez-vous le plus besoin en ce moment ? »
Un moment à deux, un vrai silence, une occasion à célébrer : le séjour commence par ce que cherche le visiteur.
Aider à se projeter dans une expérience plutôt que comparer seulement des chambres.
Et pour mon métier ?03 / À VOTRE TOUR
Votre métier est différent. Votre point d’entrée le sera aussi.
Quelques réponses suffisent pour découvrir une première piste et voir à quoi elle pourrait ressembler.
Imaginer mon point d’entrée« Et si mes clients
pouvaient… »